Taisyklės pirkėjui

.

Naudojimosi svetaine www.vincentocoffee.lt e. prekybos sutartis

Ši sutartis pasirašoma tarp  svetaines www.vincentocoffee.lt (toliau "Administratorius") ir svetainėje www.vincentocoffee.lt užsiregistravusio fizinio arba juridinio asmens (toliau "Naudotojas").

1. Bendrosios svetainės vincentocoffee  e - prekybos taisyklės

1.1. Sąvokos.
Administratorius - iį vncento trade su e parduotuve www.vincentocoffee.lt  .

Naudotojas –svetaineje www.vincentocoffee.lt  užsiregistravęs fizinis ar juridinis asmuo.

Pirkėjas – registruotas svetainės www.vincentocoffee.lt naudotojas, kuris įsigijo prekę/paslaugą ir sumokėjo pinigus.

Pardavėjas –  iį vncento trade su e parduotuve www.vincentocoffee.lt .
Svetainė-e parduotuvė www.vincentocoffee.lt


1.2. Naudojimas.
Ši Sutartis yra teisinis dokumentas, nustatantis Jūsų teises ir pareigas, o taip pat apibūdinantis svetainės, kurios savininkas yra IĮ VINCENTO TRADE elektroninės (internetinės) prekybos salygas. Prieš užsiregistruodami svetaineje www.vincentocoffee.lt Naudotoju, Jūs pasižadete perskaityti šią Sutartį. Kaip Naudotojas Jūs sutinkate be jokių išlygų su nurodytomis Sutarties sąlygomis ir įsipareigojate jas visas vykdyti.Administratorius  turi teisę bet kuriuo metu keisti Sutartį, patalpindamas jos naują versiją  ir pranešdamas apie pasikeitimus „Naujienų“ skyriuje. Jei „Naujienų“ skyriuje nenurodyta kitaip, nauja Sutarties redakcija įsigalioja po 7 kalendorinių dienų po jos patalpinimo svetainėje vincentocoffee.. Naudotojas įsipareigoja reguliariai skaityti Sutartį ir domėtis  „Naujienas“. Jei Naudotojas nesutinka su nauja Sutarties redakcija, jis praranda teisę naudotis. www.  vincentocoffee.lt svetainės paslaugomis. Jei po Sutarties pakeitimo Naudotojas naudojasi svetaine www.vincentocoffee.lt  laikoma, kad jis sutinka su nauja Sutarties redakcija.

1.3. Turinio nuosavybės teisės.
Visas www.vincentocoffee.lt turinys priklauso IĮ VINCENTO TRADE imonei ir saugojamas pritaikomais autorinių teisių apsaugos įstatymais bei patentiniais draudimais. Naudodamiesi šia svetaine, Jūs neįgyjate jokių nuosavybės teisių arba kitų teisių, bet kurios čia esančios turinio dalies atžvilgiu. Vincentocoffee prekių, paslaugų pavadinimai,  logotipai ir kiti markės pavadinimai bei ženklai yra IĮ VINCENTO TRADE  prekiniai ženklai. Draudžiama nukopijuoti, kopijuoti, spausdinti ir bet kokiu kitu būdu naudoti šiuos ženklus be išankstinio rašytinio IĮ VINCENTO TRADE leidimo.

1.4. Naudojimo apribojimai.
Jūs sutinkate sąmoningai nedaryti toliau nurodytų veiksmų: (1) naudoti bet kokius prietaisus, programinę įrangą arba technologiją, sutrikdančią normalų svetainės veikimą; (2) paskelbti svetaineje bet kokios rūšies neteisėtą, apgaulingą, trikdančią, šmeižikišką arba nepadorią informaciją; (3) talpinti užkrėstą kompiuterių arba šnipinėjimo virusais bei kitokią keliančią pavojų informaciją; (4) skelbti, pakeisti, paskirstyti neoriginalius darbus, kopijas, priešingos, klaidinančios prasmės inžinerinę informaciją arba naudoti Portale paskelbtą informaciją draudžiamu būdu; (5) paskelbti arba parsiųsti į svetaine informaciją, pažeidžiant kitos šalies autorinės arba intelektualios nuosavybės teises; (6) atlikti bet kokius veiksmus, sukeliančius nepagrįstą arba neproporcingai didelę apkrovą svetaines infrastruktūrai; (7) nukreipti bet kokią svetaineje esančią informaciją, panaudojant vaizdo kadrų sinchronizavimą, hipersaitus arba kitokią technologiją be rašytinio leidimo, arba (8) naudoti bet kokį įtaisą arba technologiją, automatiškai kartojančią bandymus patekti į slaptažodžiais apsaugotas svetaine dalis. 
IĮ VINCENTO TRADE pasilieka teisę Naudotojų patalpintus skelbimus, prekių, paslaugų  aprašymus bei nuotraukas, reklaminę ir kitokią informaciją, kuri neatitinka Lietuvos Respublikos įstatymų, teisės aktų, moralės normų arba šios Sutarties sąlygų šalinti be įspėjimo.

1.5. Naudotojo atsakomybė.
Jūs, kaip Naudotojas, visiškai atsakingas už bet kokią informaciją arba turinį, kurį paskelbiate svetainėje www.vincentocoffee.lt, įskaitant, tačiau neapsiribojant, tekstą, vaizdus, grafinę informaciją, elektroninio pašto laiškus, duomenis bei nuosavybės teise Jums priklausančius duomenis, tokius kaip kontaktinė informacija, įmonių logotipai, gaminių ir/arba paslaugų aprašymai ir įmonių finansiniai profiliai, jeigu tokie duomenys yra Naudotojo pateikiamų duomenų, svetainės duomenų bazės arba Naudotojo portalo sudėtyje. Naudotojai visiškai ir išskirtinai atsakingi už turinio, paskelbto šioje svetainėje, pateikto nuorodos būdu arba kitu būdu paskelbto svetainėje, tikslumą, teisingumą, aktualumą ir išsamumą. Jeigu registracijos metu ar vėliau buvo pateikti melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visi reikalaujami duomenys, Administratorius turi teisę nedelsdamas anuliuoti registraciją ir ištrinti tokio Naudotojo duomenis arba apriboti Naudotojo galimybes aktyviai dalyvauti svetainės vincentocoffee.
Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir dalyvauti svetainės veikloje (siūlant prekes, , rašant atsiliepimus apie kitus Naudotojus ir kt.) keliais skirtingais vardais.
Duomenys, kuriuos apie save pateikia Naudotojas, siūlydamas parduoti ar pirkti prekes/paslaugas, negali būti: melagingi, netikslūs arba klaidinantys; sudaryti sąlygų apgavystei arba piktnaudžiavimui pasitikėjimu; sudaryti sąlygas sandoriams vogtais arba padirbtais daiktais; pažeisti trečio asmens nuosavybę, komercines paslaptis arba jo teisę į asmeninio gyvenimo neliečiamybę; turėti duomenų, įžeidžiančių kieno nors garbę, orumą arba reputaciją; ką nors apkalbėti ar kam nors grasinti; skatinti įvykdyti nusikaltimą, skatinti nacionalinę nesantaiką; būti pornografinio pobūdžio;  turėti kompiuterinių virusų, o taip pat kitokių kompiuterinių programų, kurios skirtos žalos padarymui, nesankcionuotam įsilaužimui, slaptam svetimos informacijos perėmimui ar pasisavinimui;  sukelti žalą turtui, o taip pat sutrukdyti interneto paslaugos teikimą; pažeisti galiojančius LR įstatymus.
Administratorius neatlieka svetainėje paskelbto Naudotojų turinio sistemingo stebėjimo, redagavimo arba kontrolės neatlieka identifikavimo ir neprisiima jokios teisinės, civilinės ir kitos atsakomybės .

1.6. Slaptažodis.
Sudarius Sutartį, Naudotojui suteikiamas slaptažodis, reikalingas priėjimui prie svetainės vincentocoffee. Tik Naudotojas išskirtinai atsakingas už konfidencialų visų slaptažodžių ir Naudotojo vardų išsaugojimą paslaptyje. Naudotojas sutinka, kad tik jis yra išskirtinai atsakingas už bet kokius duomenų perdavimus arba kitus veiksmus, kurių metu naudojamas slaptažodis arba Naudotojo vardas, už bet kokius įsipareigojimus, susijusius su slaptažodžio arba Naudotojo vardo naudojimu, o taip pat už slaptažodžio pakeitimą tais atvejais, kai, Naudotojo nuomone, Naudotojo slaptažodis buvo neteisėtai įgytas arba kitu būdu neteisėtai panaudotas.
Naudotojas nemokamai suteikia Administratoriui teisę naudotis Portale pateiktais duomenimis (įskaitant galiojančias šiuo metu ir galinčias atsirasti ateityje intelektualiosios nuosavybės teises) tiek, kiek tai  reikalinga Sutarties vykdymui. Ši teisė galioja neribotą laiką ir neribotoje teritorijoje.

1.7. Informacija apie Naudotoją.
Mums yra suteikta „Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos“ duomenų tvarkymo teisė.
Mūsų registravimo formuliare gali būti reikalaujama, kad jūs nurodytumėte kontaktinius bei asmens duomenis (pvz. kompanijos pavadinimą, vardą ,pavardę adresą, telefono numerį (numerius) ir elektroninio pašto adresą), siekiant užtikrinti Jums galimybę naudotis svetainės paslaugomis. Po užsiregistravimo, esant reikalui, Jūs galite papildyti arba pakeisti šią informaciją. Nors Jūs ir galite nepateikti tam tikrų duomenų, atsisakymas juos pateikti galite apriboti galimybę pasinaudoti tam tikromis funkcijomis. 
Mes galime kaupti įvairių tipų informaciją apie Jūsų naudojimąsi svetaine vincentocoffee, leidžiančią mūsų sistemai atpažinti Jūsų kompiuterį ir suteikiančią galimybę matyti, kaip Jūs naudojatės .
Mes galime naudoti apie Jus gautus ir sukauptus duomenis tam tikriems mūsų verslo ir marketingo poreikiams. Mes taip pat galime atskleisti demografinius bei Naudotojus apibūdinančius duomenis (neidentifikuojant konkrečiai Jus arba kitą atskirą kompaniją/asmenį) mūsų verslo ir marketingo partneriams.
Duomenų atskleidimas dėl teisinių priežasčių: mes galime atskleisti Jūsų privačius duomenis, jeigu tai padaryti mums nurodo Lietuvos Respublikos įstatymas arba galiojantis ir juridiškai pagrįstas teisėsaugos organų arba Vyriausybės institucijos nurodymas.

1.8. Teisinis statusas.
IĮ VINCENTO TRADE  pareiškia, kad neprisiima jokios atsakomybės už nuostolius, kilusius dėl toliau nurodytų priežasčių: neteisingos svetaineje vincentocoffee pateiktos informacijos išspausdinimo, iš trečiųjų šalių gautos klaidingos informacijos, klaidingai pateiktos informacijos arba klaidos duomenų specifikacijose, kvietimuose ir kt., nepakankamo programinės įrangos arba svetaines funkcionalumo, dėl techninių klaidų, kompiuterių virusų poveikio arba  techninių sutrikimų. Imone VINCENTO TRADE  neprisiima atsakomybės kompensuoti nuostolius bei kitokio pobūdžio atsakomybes Naudotojų, Pirkėjų, trečiųjų šalių arba viešųjų valdžios institucijų atžvilgiu, kai šie nuostoliai susidarė dėl naudojimosi programine įranga, įskaitant pretenzijas dėl sudarytų arba nesudarytų sutarčių sukeltų nuostolių atlyginimo. IĮ VINCENTO TRADE taip pat neprisiima atsakomybės ir nepriima pretenzijų, reikalaujančių kompensuoti nuostolius, kuriuos Naudotojai arba Pirkėjai patyrė viešųjų valdžios institucijų atžvilgiu, įskaitant mokesčius ir mokėjimų prievoles bei kt., arba nuostolius, kilusius dėl pirkimų   operacijas reglamentuojančių įstatymų nepaisymo. 
IĮ VINCENTO TRADE jokiu būdu nebus atsakinga už tiesioginius, netiesioginius, logiškai susijusius, atsitiktinius, ypatingus, nuobaudų paskyrimo arba įprastinius nuostolius, įskaitant, tačiau neapsiribojant negautą pelną, kilusius dėl naudojimosi SVETAINE arba negalėjimo pasinaudoti Portalu, nepriklausomai nuo priežasčių (įskaitant nerūpestingumą). 
IĮ VINCENTO TRADE tik suteikia Naudotojui galimybę naudotis svetaine www.vincentocoffee.lt.

IĮ VINCENTO TRADE yra Lietuvoje registruota įmonė; įmonės kodas: 302418859; įmonė registruota :Rozalimo g. 30, Žvirblonių k. Pakruojo raj. Lietuva, telefonas: +370 611 15410.
Bet kokie ginčai, susiję su nurodytomis sąlygomis, sprendžiami derybomis per 30 dienų arba šalims nesusiderėjus pagal Lietuvos Respublikos įstatymus Kauno miesto teisme.

2. E - parduotuvės taisykles

2.1. Svetainėje www.vincentocoffee.lt numatytos šios e.prekybos taisyklės 2.2. Pardavimui gali būti pateiktos naujos ir panaudotos (turi buti aiškiai pažymėtos)prekės.
2.3. E.parduotuvėje draudžiama prekiauti:
2.3.1. prekėmis, prekybą kuriomis draudžia Lietuvos Respublikos įstatymai,
2.3.2. paslaugomis, kurių teikimą draudžia Lietuvos Respublikos įstatymai,
2.3.3. prekėmis, kuriomis Naudotojas neturi teisės prekiauti ar jų įsigyti;
2.3.4. vogtais daiktais ar kitokiu vogtu turtu;
2.3.5. padirbtais pinigais ir dokumentais;
2.3.6. oficialiais blankais ir griežtos apskaitos dokumentais;
2.3.7. oficialiais asmens dokumentais, licenzijomis, leidimais ir pažymėjimais;
2.3.8. nelegalia programine įranga;
2.3.9. nelegalia video-  ir audio- produkcija;  
2.3.10. pornografinio pobūdžio leidiniais ar kitokia produkcija;
2.3.11. kitomis prekėmis ar produkcija, kurių turėjimas, vartojimas, prekyba ar kitoks platinimas yra draudžiamas, ribojamas, ar specialiai reglamentuojamas Lietuvos Respublikos įstatymais (alkoholiniai gėrimai, rūkalai, narkotinės medžiagos, ginklai, specialios paskirties priemonės, vaistai, vertybiniai popieriai ir kt.)
2.4. Administratorius turi teisę bet kada papildyti šį aukščiau pateiktą sąrašą savo nuožiūra.
2.5. Pardavėjas apie parduodamą prekę privalo pateikti tik teisingus duomenis bei aprašyti jos savybes, būseną, susidėvėjimą. Pateikiama prekės nuotrauka ar iliustracija turi atitikti tikrąją prekės išvaizdą, o skirtumai turi būti minimalūs ir būtinai įvardinti. 
2.6. Draudžiama prekės aprašyme melagingai ar klaidinančiai nurodyti prekės savybes, būseną, susidėvėjimą ir kt.
2.7. Pardavėjas siūlydamas prekes privalo garantuoti jų normalų funkcionavimą,o esamus trūkumus ar gedimus iš anksto įvardinti prekės aprašyme.
2.8. Prekių pardavimo pasiūlymai turi būti talpinami tik atitinkamose grupėse ir pogrupiuose. 
2.9. Prekių aprašyme be Administratoriaus leidimo draudžiama nurodyti savo ar kieno nors kito adresą ar kitas koordinates, įskaitant telefoną, elektroninio pašto adresą, kitas ryšio priemones, ar prekės kainą – jai yra skirtas specialus laukelis. 
2.10. Pirkėjas gali klausti paaiškinimų apie siūlomas prekes nurodytomis priemonėmis.
2.11. Pirkėjas, norėdamas įsigyti prekę e.parduotuvėje  privalo užsiregistruoti. Registracijos duomenys turi būti teisingi, šie duomenys yra saugomi ir viešai nepateikiami, o naudojami tik Pardavėjų ir Pirkėjų susisiekimui. 
2.12.  Administratorius garantuoja Pirkėjui jo sumokėtų pinigų saugumą ir juos įsipareigoja jam grąžinti , jeigu prekės  nepateiktos nepriklausomai nuo nepateikimo priežasčių.  Tačiau tik Pirkėjas yra atsakingas už įsigytos prekės apmokėjimą ir prekės priėmimą. 
2.13. Pirkėjai ir Pardavėjas yra patys atsakingi dėl informacijos pateikimo Mokesčių inspekcijai ar kitoms įstaigoms pagal Lietuvos Respublikos įstatymus apie brangaus ar registruojamo turto įsigijimą ar pardavimą.
2.14. Portalo elektroninės prekybos sistemos rodomas laikas yra susietas su tarnybinės stoties laikrodžiu ir gali nesutapti su Naudotojo kompiuteryje nustatytu laiku.
2.15. Naudotojo informavimas el.paštu arba susipažinimas su jį dominančią informaciją esančia svetaineje vincentocoffee (apie Pardavėją, prekę, paslaugą, pristatymo ir apmokėjimo sąlygas ir kt.) prilygsta raštiškam Naudotojo informavimui.
2.16. Kiekviena svetainėje sudaryta sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo yra registruojama ir saugoma duomenų bazėje. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma tuo metu, kai prekių krepšelio užsakymo metu Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Apmokėti“. Tuo Pirkėjas išreiškia savo sutikimą pirkti prekes ar paslaugas.
2.17. Elektroninės duomenų pranešimo formos (apie užsakytas prekes ar paslaugas) yra atomatiškai generuojamos .
2.18. Pasiūlymas ir prekės kaina galioja nuo sutarties tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarymo momento iki prekės perdavimo Pirkėjui.

3. Pirkimas ir apmokėjimas:

3.1. Išsirinkęs prekes (kava,arbata )Pirkėjas jas įsikelia į savo prekių krepšelį („mano krepšelis“).
3.2. Į savo krepšelį patalpintas prekes Pirkėjas turi nupirkti per 72 valandas. Po 72 valandų prekės, kurioms nepradėtas pirkimo procesas, ištrinamos iš prekių krepšelio.
3.3. Pirkėjas už prekes gali apmokėti šiais būdais:

3.3.1. Išankstiniu bankiniu pavedimu,

3.3.2. Avansiniu mokėjimu, dalį sumos pervedant išankstiniu pavedimu, likusią - bankiniu pavedimu prieš atsiimant prekę arba grynaisiais pinigais prekės atsiėmimo metu ,jeigu tai numatyta apmokėjimo sąlygose.
3.3.3. Elektroninės bankininkystės sistema,
3.3.4. Grynaisiais pinigais prekės atsiėmimo metu (taikomas tik tuo atveju, jei jį numato pardavėjas).    3.3.5 MAXIMA parduotuviu kasose.   3.3.6 Spaudos kioskuose,R-KIOSK parduotuvėse,
Pardavėjas  tam tikroms prekėms gali leisti ne visus čia išvardintus apmokėjimo būdus ar nurodyti kitas atsiskaitymo sąlygas. Pirkėjas, užsakydamas prekes, turi įsitikinti ar pasirinktai prekei netaikomi kokie tai atsiskaitymo apribojimai.
3.4. Pirkėjas už prekes sumoka pagal iš svetainės gautą  sąskaitą, kurioje nurodomi visi mokėjimo rekvizitai. Mokant grynaisiais pinigais pristačius prekes Pirkėjas privalo paruošti tikslią grynųjų pinigų sumą.
3.5. Administratorius garantuoja Pirkėjo pervestų pinigų saugumą ir jų grąžinimą sandoriui neįvykus (Pardavėjui nepateikus prekės, pateikus nekokybišką prekę, pateikus ne tą prekę, kurią užsakė Pirkėjas ir pan.). Visais šiais atvejais apie susidariusias problemas Pirkėjas turi informuoti Pardavėją .
3.6. Administratorius garantuoja savalaikį ir išsamų Pardavėjo informavimą apie gautą užsakymą.
3.7. Administratoriu gavęs  informaciją apie užsakymą paruošia  prekes perdavimui pristatymo įmonei pagal jos nustatytus pakavimo reikalavimus ir informuoja          Pirkėją apie prekės išsiuntimo laiką.
3.8. Pirkėjas, priėmęs prekes, įsipareigoja per tris darbo dienas informuoti  Administratorių apie prekių būklę, jeigu ji nėra patenkinama. Negavęs informacijos iš Pirkėjo Administratorius  laiko, kad Pirkėjas pretenzijų .  PASTABA praktiškai visi mokėjimai vygdomi per portalą www.mokejimai.lt ir yra apsaugoti aukščiausiu saugios bankyninkystes lygiu.Plačiau žiurėkite šiame portale.

4. Prekių pristatymas ir atsiėmimas:

4.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti prekių pristatymo vietą, jeigu jis pageidauja, kad prekės būtų pristatytos. Jeigu Pirkėjas nori prekę gauti paštu, jis turi nurodyti adresą, kuriuo bus informuotas apie prekės pristatymą į artimiausią pašto skyrių, iš kurio jis privalo prekę pats atsiimti.
4.2. Jeigu Pirkėjas pageidauja pats atsiimti prekę, jis tai gali padaryti atvykęs pardavėjo nurodytu adresu,prieš tai suderines su Administratoriumi.
4.3. Užsakęs prekes (kava ,arbata ar kitas)Pirkėjas įsipareigoja jas priimti pats. Jeigu užsakytas prekes atsiims ne pats Pirkėjas, užsakyme jis privalo nurodyti prekes atsiimsiančio asmens (gavėjo) vardą, pavardę ir telefoną. Jeigu Pirkėjas nepateikė pristatymo adreso, prekės bus pristatytos Pirkėjo registracijos adresu. 
4.4. Jeigu yra sunkinančių aplinkybių pristatyti prekes (pvz.:piktas šuo,rakinami vartai,kelių užtvaros, nėra numerio ant namo, neapšviestos gatvės ir pan.), Pirkėjas privalo jas nurodyti laukelyje „Pristatymo pastabos“ apmokėdamas prekių krepšelį. 
4.5. Pageidautina, kad Pirkėjas nurodytų keturių valandų laiko intervalą kada galės priimti prekes. 
5.6. Pristačius prekę Pirkėjas privalo pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą ir kartu su prekes pristačiusiu kurjeriu patikrinti siuntos būklę. Pastebėjęs, kad pristatytos siuntos pakuotė ar pati prekė pažeista , Pirkėjas turi tai atžymėti siuntos perdavimo – priėmimo dokumente arba surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Apie tokį atveją Pirkėjas informuoja Portalo Administraciją el. paštu This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it arba tel. +370 611 15410. Pirkėjui pasirašius siuntos dokumentus be pastabų, laikoma, kad siunta perduota nepažeista ir prekes joje yra geros būklės.
4.7. Jeigu prekės pristatymas Pirkėjui yra neįmanomas dėl to, kad Pirkėjas, užsakydamas prekes, nurodė neteisingą savo adresą ar adresą, kur turi būti pristatytos prekės, neatsiliepia telefonu atvykus kurjeriui ar prekių neįmanoma pristatyti dėl Pirkėjo nenurodytų sunkinančių aplinkybių, prekės grąžinamos į sandėlį. Pardavėjas ar Portalo administratorius su Pirkėju derina naujas pristatymo sąlygas.
4.8. Jeigu Pirkėjas  atsisako priimti užsakytas prekes be pateisinamos priežasties arba nusprendžia grąžinti jau priimtas kokybiškas prekes, jis privalo apmokėti visas prekių pristatymo ir grąžinimo išlaidas.

5. Prekių grąžinimas:

5.1. Visoms prekėms yra suteikiama gamintojo garantija, jeigu kitaip nenumatė Pardavėjas. Prekių grąžinimui yra taikomi Ūkio ministro 2001m. birželio 29d.  įsakymas Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” ir 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų  „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka.

5.2. Nekokybiškų prekių keitimo ir grąžinimo sąlygos:
5.2.1. Pardavėjas įsipareigoja pašalinti parduotų prekių trūkumus, pakeisti nekokybiškas prekes arba grąžinti pinigus. 
5.2.2. Pardavėjas įsipareigoja pasiimti nekokybišką prekę ir ją pakeisti nauja analogiška preke bei apmokėti pristatymo ir grąžinimo išlaidas. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškos prekės, jis grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus įskaitant ir transportavimo kaštus.
5.3. Kokybiškų prekių grąžinimo sąlygos:
6.3.1 Jeigu Pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per keturiolika dienų nuo prekės (išskyrus maisto produktus) perdavimo dienos, jeigu Pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino, pakeisti ją analogiška preke. 
5.3.2. Jeigu Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamos prekės, tai Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę Pardavėjui ir atgauti už ją sumokėtus pinigus (atskaičius transportavimo kaštus). 
5.3.3. Pirkėjas turi grąžinti prekę originalioje pakuotėje. Prekė gali būti grąžinama jeigu ji nebuvo naudojama, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos,  nuo prekės nebuvo nuimta originali etiketė (jei tokia buvo). Šiuo atveju Pirkėjas apmoka prekės pristatymo bei grąžinimo išlaidas. 
5.3.4. Jeigu Pirkėjas nori nutraukti pirkimo sutartį, tai sutarties nutraukimas vykdomas pagal Pirkėjo ir Pardavėjo aptartas sąlygas.

6. Prekių garantija:

6.1. Pardavėjas neatsako už tai, kad Portale patalpintos  prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžių, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių. Taip pat nuotraukose gali būti daiktų, kurie nėra įtraukti į kainą.
6.2. Prekės garantija įsigalioja nuo to momento, kai ji yra perduota Pirkėjui. Garantiniu laikotarpiu nekokybiškos prekės keičiamos naujomis arba grąžinami pinigai. Plačiau – skyriuje „Prekių grąžinimas“.
6.3. Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią daiktų kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose.
6.4. Tuo atveju, kai Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims daiktų kokybės garantijos nesuteikia, galioja garantija, numatyta gamintojo.
6.5. SVETAINĖ  neteikia prekių garantinės priežiūros paslaugų, kiekvienu konkrečiu atveju nukreipdamas Pirkėją į Pardavėją arba garantinį aptarnavimą suteikiančią įmonę.
6.6. Tais atvejais, kai, remiantis teisės aktais, konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tam tikras tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad jam būtų suteikta reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti ar pradėti naudotis iki tinkamumo naudoti termino pabaigos.

7. Jūsų komentarai, rekomendacijos, paklausimai

Naudotojus kviečiame komentuoti ir pareikšti savo nuomonę apie svetainėje  esančias prekes, jas rekomenduoti kitiems asmenims, reitinguoti, užduoti klausimus Pardavėjui. Tai padaryti galite atidarę konkrečią prekę per nuorodas, esančias po aprašymu.
Plačiau diskutuoti kviečiame  forume.
7.1. Naudodamasis komentarų teise Naudotojas besąlygiškai patvirtina ir garantuoja, kad bet kokie Naudotojo pateikti prekių apibūdinimai, duomenys, turinys ar bet kokia kita informacija atitiks šiuos reikalavimus: 
7.1.1. bus teisinga, tiksli, neapgaulinga, nebus kaip nors klaidinanti; 
7.1.2 nepažeis svetainės vincentocoffee ar trečiųjų asmenų teisių, įskaitant, bet neapsiribojant, intelektinės nuosavybės teisėmis, teisėmis į komercinę paslaptį, teisėmis į asmens privataus gyvenimo neliečiamumą ir kt; 
7.1.3. nepažeis įstatymų ar kitų teisės aktų reikalavimų; 
7.1.4. nesukurs jokių teisinių pareigų  administratoriui. 
7.2. Administratorius pasilieka teisę savo nuožiūra panaikinti Naudotojo komentarus ir atsiliepimus, neatitinkančius aukščiau išvardintų reikalavimų arba visuomenės moralės normų, Jam apie tai nepranešęs.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Naudojimosi svetaine www.vincentocoffee sutarties galiojimo pradžia ir galiojimo pabaiga.
Sutartis įsigalioja nuo to momento kai, perskaitę Sutartį, patvirtinate sutikimą uždėdami varnelę į registracijos metu pateiktą langelį. Sutartis galioja tol,kol Naudotojas naudojasi svetainės  paslaugomis arba iki to momento, kai Naudotojas nutraukia Sutartį. Norint nutraukti Sutartį Naudotojas privalo pranešti raštu arba elektroniniu paštu This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it administratoriui ne mažiau kaip prieš 30 kalendorinių dienų. Portalas gali nutraukti Sutartį su Naudotoju, jeigu pastarasis pažeidžia šią Sutartį, vykdo nesąžiningą veiklą ar jo veikla prieštarauja Lietuvos Respublikos įstatymams. Sutarties nutraukimas nepriklausomai nuo priežasčių neatleidžia šalių nuo finansinės atsakomybės ir visų įsipareigojimų pagal šią Sutartį įvykdymo.

8.2. Konfidencialumas
Šalys neskelbia tretiesiems asmenims informacijos apie šios sutarties sąlygas ir vykdymą, taip pat užtikrina, kad minėta informacija bei visi perduoti duomenys ir dokumentai nepateks tretiesiems asmenims, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytas išimtis.

Naudojimosi svetaine www.vincentocoffee.lt sutartį perskaičiau ir sutinku:

Šalių rekvizitai